Są rzeczy, których nie planujemy – jak nagła awaria systemu wentylacji w sobotni wieczór, w środku fali upałów. Produkcja trwa, dostawy muszą wyjechać na czas, a powietrze w hali przestaje krążyć. W takich momentach nie ma czasu na nerwowe szukanie numeru do „jakiegoś serwisanta”. Trzeba działać – i to od razu.
Właśnie dlatego w AiFO MEP od lat mówimy jasno: serwis 24/7 to nie przywilej dla największych – to realna potrzeba każdej firmy, która działa bez przerwy.
Bo awarie nie pytają o porę.
Jeśli zarządzasz obiektem przemysłowym, logistycznym, centrum danych czy dużym obiektem handlowym – doskonale wiesz, że:
- maszyny nie śpią,
- systemy MEP (mechaniczne, elektryczne, sanitarne) pracują non stop,
- każda minuta postoju może oznaczać straty,
- a temperatura, ciśnienie, wilgotność – to często krytyczne parametry dla jakości produkcji lub przechowywania towaru.
To nie tylko kwestia komfortu, to ciągłość biznesu. A kiedy coś idzie nie tak – nie możesz czekać do poniedziałku.
Przykład z życia:
Jeden z naszych klientów – centrum dystrybucyjne FMCG – w lipcu zeszłego roku zgłosił przez aplikację AiSet spadek wydajności agregatów chłodniczych. Nasz technik zareagował w ciągu godziny. Okazało się, że to uszkodzenie jednego z zaworów rozprężnych – mogło doprowadzić do awarii całej instalacji chłodniczej i wstrzymania dostaw produktów świeżych.
Dzięki zdalnej diagnozie i ekspresowej interwencji… obyło się bez strat. To właśnie wartość serwisu 24/7.
Czym dla nas jest serwis 24/7?
To nie tylko numer telefonu działający „po godzinach”. W AiFO MEP to zorganizowany system działania, który obejmuje:
- stałą gotowość zespołów technicznych – także w weekendy, święta i w nocy,
- logistykę części zamiennych – mamy swoje magazyny i dostęp do krytycznych komponentów,
- historię obiektu – znamy Twoją instalację, wiemy, co było robione, co może być słabym punktem,
- cyfrowy podgląd w aplikacji AiSet – co pozwala nam zareagować, zanim sytuacja stanie się krytyczna,
- diagnostykę i dokumentację – po interwencji wszystko jest odnotowane i analizowane, by uniknąć powtórek.
To działa, bo jesteśmy nie tylko serwisem, ale też projektantem i wykonawcą instalacji – znamy ich logikę, ograniczenia i ukryte punkty zapalne.
Co zyskujesz jako klient?
- Spokój – bo wiesz, że nawet jeśli coś się wydarzy, jesteś zaopiekowany.
- Ciągłość produkcji i procesów – nie ryzykujesz opóźnień, kar umownych czy niezadowolenia klientów.
- Lepsze zarządzanie utrzymaniem ruchu – możesz planować przeglądy, reagować na wczesne symptomy.
- Bezpieczeństwo ludzi i mienia – instalacje to nie tylko rury i kable – to systemy, które dbają o środowisko pracy.
- Niższe koszty długoterminowe – lepiej zapobiegać niż płacić za skutki poważnych awarii.
Aplikacja AiSet – zdalne oko na Twoją instalację
Wszystkie nasze instalacje są projektowaniu w modelu BIM-ready, a dzięki aplikacji AiSet nasi klienci mają:
- wgląd w parametry pracy systemów,
- dostęp do historii serwisowej,
- możliwość zgłoszeń awarii bezpośrednio z poziomu telefonu,
- oraz powiadomienia w czasie rzeczywistym.
To połączenie serwisu technicznego i cyfrowego nadzoru – nowoczesne, szybkie i bardzo praktyczne. A do tego – oszczędza czas Twoich ludzi.
Serwis 24/7 to dziś część strategii utrzymania ruchu
W dobie automatyzacji, szybkiej logistyki i pracy 24 godziny na dobę – reakcja na awarię w czasie rzeczywistym staje się kluczowym elementem konkurencyjności firmy. Bo nie chodzi tylko o to, czy masz instalację. Chodzi o to, czy jesteś w stanie ją utrzymać w ruchu – zawsze.
Chcesz spać spokojnie – nawet gdy Twoje instalacje nie śpią?
W AiFO MEP oferujemy:
- projektowanie i wykonanie instalacji HVAC i sanitarnych,
- realizację w modelu BIM-ready,
- stałą opiekę serwisową 24/7,
- zdalny monitoring i zarządzanie dzięki aplikacji AiSet.